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运输点击收集并退货

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可以从惠灵顿商店取货的客户可以使用Click Collect,在结帐时选择Click Collect选项而不是运输选项。下订单后,我们将为您挑选物品并在准备好后与您联系收取此服务没有额外费用

发货和交货估算

投递时间

大部分以库存广告的产品会在新西兰境内隔夜交付,前提是订单要在广告截止时间(通常是周一至周五)之前下达订单,需要货运危险品的大件商品和交付到农村地址的商品通常需要多天才能交付

表示通常在x天内发货的产品可能会与我们的供应商一起订购,该供应商存储在我们的散货仓库中,或者通过有库存的供应商订购。在某些情况下,这可能会增加交货时间约一天

如果您有任何紧急要求,请与我们联系。通常,有一些方法可以更快地交付紧急物品。

交货价格

我们试图将快递和运费的价格保持在最低水平,没有比结帐更糟糕的了,只是发现它已经积聚了疯狂的运费。我们的运费根据所运输的物品和目的地而有所不同。似乎不合理,请告诉我们,我们会为您解决问题

改变心智回报

对于大多数物品,我们允许退还未拆开的未使用物品。这些物品必须以原包装原价退还给您,而且要与商店保持联系。只要与我们的客户服务团队联系,我们将很乐意为您提供帮助

保修错误物品

如果您的商品在交货时有问题,我们将很可能对其进行替换或免费退款所有我们所有的品牌产品均带有其制造保证书。我们将努力确保在合理的期限内对所有保证书进行处理,以确保客户满意